城固县人民法院在“大学习大讨论”活动中,针对当事人反映的基层法庭法官办案外出,当事人找法官难的问题,从人民群众不满意的地方改起,自6月份以来,建立了人民法庭法官出门留言制度。 该院在每个法庭办公室门前都设立一块留言提示版,如果有任务外出,必须在留言提示版上留言,内容包括:到哪去、何时回、联系电话;当事人亦可在上面留言,提出个人意见。为保证制度落实,由院纪检监察室不定期检查督查,并将检查督查结果列入岗位责任制考核。 该制度运行3个月来,取得了明显成效,得到了当事人的好评。9月17日上午10点刘某来到南乐法庭找法官递交诉讼材料,办公室门关闭,心想白跑一趟,但是门前的留言版引起他的注意。留言牌上写到:下乡,10点半回。来人请稍后或拨打手机137——。半小时后法官果然回到法庭。刘某逢人就说:“法庭真想得周到,方便了群众”。 法官出门留言制度的推行,保证了案件承办人与当事人的联系畅通,拉近了人民群众与法官的距离,提高了办案效率,受到了社会广泛好评,树立了法院良好形象。
(作者:城固县人民法院 韩鹏鑫)
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